Všeobecné podmínky k akcím organizovaným Janem Holubem - CK Povoda

Pořádek dělá přátele. Proto je potřeba, aby se i naše vodácké akce řídily nějakými pravidly. Proto Vás prosíme, abyste přelouskali i pár následujících odstavců.

Všeobecné podmínky pro účast na akcích organizovaných firmou Jan Holub - CK Povoda

1.       Úvodní ustanovení

1.      Tyto podmínky se vztahují na všechny akce organizované cestovní kanceláří Jan Holub - CK POVODA uvedené v katalogu na webových stránkách http://www.povoda.cz

2.      Vodáckých akcí se mohou účastnit:

a)          osoby starší 18 let způsobilé být účastníky občanskoprávních vztahů

b)          osoby ve věku od 15 do 18 let s písemným svolením zákonného zástupce

c)          osoby mladší 15 let v doprovodu odpovědné osoby starší 18 let

3.      Všichni účastníci musí umět plavat. 

4.       Každý se akce účastní dobrovolně a na vlastní nebezpečí. Organizátor akce může zakázat jednotlivci individuální program, případně i vyloučit účastníka z programu, nebo jeho části, pokud uzná, že jeho zdravotní stav, kondice či zkušenosti neodpovídají požadavkům na daný program. S ohledem na momentální počasí, fyzický, psychický a zdravotní stav účastníků a jiné neblahé okolnosti může vedoucí akce plánovaný program změnit, omezit, či nahradit programem jiným.

5.       Každý účastník zaplacením zálohy stvrzuje, že pozorně pročetl Všeobecné podmínky účasti na akcích organizovaných firmou Jan Holub -  POVODA a že s nimi souhlasí.

6.       Každý účastník, nebo jeho zákonný zástupce je povinen podepsat na začátku akce reverz (textu reverzu).

 

2.       Poskytované služby

1.      POVODA pořádá 5 druhů akcí:

a)          Vodácké akce s autobusou dopravou (do zahraničí) - zájezdy

b)          Vodácké akce s vlastní dopravou (do ČR a na Slovensko)

c)          Víkendové vodácké akce formou půjčovny

d)          Firemní akce

e)          Vodácké akce pro školy

2.       Cena akce vždy zahrnuje zapůjčení vodáckého vybavení (lodě, pádla, vesty, barely) a dopravu vodáckého vybavení na řeku.
Pro akce popsané v bodu I - 1.a výše cena dále zahrnuje pojištění CK proti úpadku.
Cena akce dále může zahrnovat následující služby:

a)          Přepravu bagáže účastníků v průběhu akce = osobní věci účastníků jsou převezeny doprovodným vozidlem do dalšího kempu, zatímco skupina pluje po řece

b)          Doprovod vodáckého organizátora po řece = vodácký organizátor organizuje plavbu po řece (čas vyplutí, postup a jištění při sjíždění jezů, čas a místo oběda) a dbá na bezpečnost účastníků

c)          Doprava řidičů zpět k autům = pokud účastníci přijeli na místo vyplutí svým autem, budou řidiči dopraveni po splutí úseku řeky zpět k autu.

d)          Dopravu účastníků = autobusová doprava smluvním autobusem POVODY

e)          Poplatky za ubytování v kempech = poplatky účtované ubytovacím zařízením - kempem - za osobu a stan

f)           Služby vodáckého instruktora = vodácký instruktor je osoba, která absolvovala kurz s aprobací "vodácký instruktor" a vlastní platnou licenci "vodácký instruktor".

3.      Rozsah služeb zahrnutých v ceně akce se u jednotlivých akcí liší a je uveden jednotlivě u každé akce vypsané v katalogu na webových stránkách POVODY.

4.       Změna programu vyhrazena zejména s ohledem na stav vody, kvalitu a dostupnost služeb poskytovaných v kempech a schopnosti účastníků. Z těchto důvodů může dojít zejména ke změně plánovaných tábořišť, změně plánovaných délek tras apod. Organizátoři změny oznámí účastníkům bez zbytečného prodlení.

5.       V případě, že řeka, na které se má akce uskutečnit, bude z jakýchkoliv důvodů déle než 2 dny nesjízdná (např. nízký nebo nebezpečně vysoký stav vody), organizátor má právo přesunout akci na jinou řeku. U akcí s vlastní dopravou se účastníci se přepraví na vlastní náklady. U akcí s dopravou autobusovou, která je v ceně zájezdum zajišťuje přepravu organizátor.

6.       Konání akce je podmíněno minimálním počtem účastníků. V případě, že se na akci přihlásí nedostatečný počet účastníků, může být akce organizátorem nejpozději 7 dní před jejím začátkem zrušena. Zaplacené zálohy budou účastníkům vráceny.

 

3.       Ceny, placení a storno

1.       Ceny a slevy se řídí dle platného ceníku uvedeného na www.povoda.cz a jsou sjednány dohodou.

2.       Pokud objednatel provede rezervaci místa na akci před 16.3., je povinen zaplatit zálohu ve výši 50% celkové ceny do 1.4., pokud provede rezervaci po 16.3. zaplatí zálohu ve výši 50% do 14 dnů od dne rezervace.

3.       Doplatek ceny akce provede objednatel nejpozději 30 dní před začátkem akce.

4.       Zrušení účasti na akci je třeba neprodleně oznámit na tel.č. +420 736539489 a zároveň emailem na info@povoda.cz.  Zaplacená záloha bude vrácena objednateli po odečtení storno poplatků.

5.       Storno poplatky:

a)          do 1.4.2010...............................................................0%

b)          od 1.4. do 30 dnů před začátkem akce........................50%

c)          od 30 do 15 dnů před začátkem akce...........................80%

d)          méně než 14 dnů před začátkem akce......................100%

6.       V případě, že objednatel nalezne náhradu za odhlášeného účastníka, storno poplatky mu nebudou účtovány. Změna účastníka je zdarma.

 

4.       Povinnosti účastníků

1.       Účastníci jsou povinni poslouchat pokynům organizátora (instruktora) na vodě, především na nebezpečných úsecích a za zvýšeného stavu vody. Za tímto účelem je potřeba, aby se pohybovali v přiměřené blízkosti organizátora a neoddělovali se od skupiny.

2.       Po dohodě nebo na víkendových akcích pořádaných formou půjčovny mohou účastníci plout sami bez organizátora. V tom případě však plně ručí za zapůjčené vybavení.

3.       Účastníci se chovají kulturně a slušně a to nejen k ostatním účastníkům akce, ale i ke svému okolí. Je třeba brát v úvahu často odlišné kulturní návyky občanů v cizích zemích a chovat se podle nich. Pokud účastník porušuje mravy (vulgární chování, nadměrná konzumace alkoholu, drog, kriminální delikty apod.), může být s okamžitou platností vyloučen z účasti na akci bez nároku na náhradu.

 

5.       Půjčovna a vybavení

1.       Účastníci jsou povinni zacházet slušně a zodpovědně se zapůjčeným vybavením.

2.       V případě ztráty nebo poškození pádla či vesty uhradí účastník plnou cenu (pádlo - 600 Kč, vesta - 600 Kč)

3.       V případě poškození nebo ztráty lodi (Samba, Rio) uhradí účastník odpovídající část nebo plnou cenu (15 000 Kč) v případě, že:

a)          Účastník způsobil poškození lodi v návaznosti na neuposlechnutí pokynu organizátora.

b)          Účastník po dohodě s organizátorem splouval v danou chvíli řeku sám. 

c)          Účastník si loď zapůjčil na akcích organizovaných formou půjčovny (víkendové akce) nebo přímo v půjčovně POVODY

 

6.       Reklamace

1.       V případě nespokojenosti s průběhem akce je nejlepší vyřešit problém ihned na místě. Zajděte za hlavním organizátorem akce a o problémech jej informujte. Doufáme, že se nebude jednat o velký problém a že si dovolenou po vyřešení problému ještě plně užijete. Pokud problém není řešitelný na místě nebo pokud přístup organizátora k vašemu problému není dostatečný, kontaktujte přímo majitele POVODY - Honzu Holuba na tel. 736539489. Majitel okamžitě učiní možné kroky směřující k nápravě.

2.       Reklamace podávejte písemně nebo emailem nejpozději do 30 dnů po skončení akce.